Jan Katolický

Přínosy pro účastníka: 

• uvědomí si hlavní manažerské zásady pro předávání zpětné vazby – forma, frekvence, obsah
• uvědomí si rozdíl mezi hodnocením a ZV
• uvědomí si možnosti a vliv pozitivní zpětné vazby při řízení výkonu a pro motivaci
• osvojí si techniku pro předávání zpětné vazby na průměrný a podprůměrný výkon
• rozšíří si možnosti využití zpětné vazby jako rozvojového nástroje učení

malé skupinky (max. 10 účastníků v kurzu)

Obsah:

• rozdíl mezi ZV a hodnocením
• práce s chybou – vliv na učení a změnu
• význam pozitivní zpětné vazby při vedení lidí
• jak pracuje náš mozek – základy NLP
• dopad ZV na tvorbu nových „programů v mozku“ podporujících učení
• technika tangram – preciznost při pojmenovávání a trénink ZV
• aktivní naslouchání při práci se ZV
• ZV na vynikající, průměrný a podprůměrný výkon
• sebereflexe – vlastní postoje, předpoklady a předsudky při práci se ZV
• práce s kritickou proměnnou při řízení výkonu
• negativní zpětná vazba a její nežádoucí dopady na motivaci

Dvoudenní intenzivní kurz v čase 9.00 – 17.00 hod.