Asertivita a komunikace v náročných situacích
„Nikdy se nehádej s hlupákem, lidé okolo by mohli zapomenout, kdo je kdo.“ (anglické přísloví)
V kurzu se zaměřujeme na konkrétní situace z pracovního nebo osobního života účastníků. Naučite se asertivní techniky zvládání konfliktů. Budeme trénovat, jak komunikovat v náročných situacích, jak předat efektivní zpětnou vazbu, jak zvládat emoce. A také jak být empatický a budovat a udržovat vztahy.
"Lektor je příjemný, zcela srozumitelný, čitelný, sympatický. Pomohl mi uvědomit si a správně pojmenovat typy chování a ukázat způsob, jak pracovat s lidmi. Zjistil jsem, v čem občas chybuji."
(Rostislav, Bekaert)
Další hodnocení kurzu účastníky naleznete zde...
Termín: | 1.1. - 31.12.2023 |
Místo konání: | Spartakovců 6014/3, Ostrava - Poruba 708 00, případně u klienta |
Lektor: | |
Kód kurzu: | 23-AKNS-1 |
Přínos: | Přínos kurz pro účastníky: naučíte se
|
Skupina: | skupina 8 - 12 účastníků |
Rozsah: | Obsah: Asertivita
Komunikace v náročných situacích
Efektivní zpětná vazba
Zvládání emocí
Dvoudenní intenzivní trénink v čase 9.00 – 17.00 hod pro 8 - 12 účastníků. |